г.Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая 13/33
+7 928-772-78-89
+7 928-131-64-74
Повышение квалификации специалистов ESTIMÉ.
17 октября администраторы нашего центра: Васина О.С. и Науменко Н.А. во главе директора Рожковой С.А. прошли обучающий курс семинара «Сервис 21 Века» Максима Юрьевича Сергеева.
Получили много новой и актуальной информации, зарядились на дальнейшую, плодотворную работу по улучшению сервиса и поддержания лояльности клиентов центра. Приняли к сведению «золотые стандарты» работы с клиентом во время посещения центра. Учли нюансы, как избежать трудных ситуаций. Рассмотрели этапы эффективной работы с клиентской базой.